Última actualización: octubre de 2026
1. Quiénes somos saludenlazos.com.ar es el sitio de REDES | Red de Salud en Lazos, cuya titular es Valeria Casal, CUIT 27-18110997-7, con domicilio en Humboldt 2350, piso 2, depto. C, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Contacto: administracion@saludenlazos.com.ar.
2. Aceptación Al usar el sitio, comprar o inscribirte aceptás estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad. Te pedimos que los leas antes de confirmar tu pedido.
3. Qué ofrecemos
- Libros en formato impreso, con envío a domicilio, y en formato digital.
- Cursos, seminarios, laboratorios, supervisión profesional, mentorías, grupos de estudio, pasantías y conferencias, en vivo o en modalidad on demand, con acceso a través del Campus o de la plataforma que se indique en cada propuesta.
También ofrecemos servicios de salud para adultos jóvenes, adultos y personas mayores: atención integral especializada; musicoterapia clínica, en cuidados paliativos y en la clínica de las violencias; orientación a familias y cuidadores; el Programa REDES de Cuidado, con cuidadores y acompañantes terapéuticos; y consultoría en bioética para personas, familias e instituciones (derechos prestacionales, consentimientos informados, voluntades anticipadas y toma de decisiones en salud). Los brindan profesionales matriculados de nuestro equipo y de nuestra red prestacional, en Ciudad Autónoma de Buenos Aires, AMBA y provincia de Buenos Aires, en consultorio, en domicilio o por teleasistencia para personas del interior o del exterior. Se coordinan de forma personalizada por los canales de contacto, y su modalidad y honorarios se acuerdan en cada caso. Las características, contenidos, duración y modalidad de cada curso se informan en su página. Los contenidos tienen fines formativos y no reemplazan la consulta ni la atención profesional individual.
A través de Huella de Voz | Sello Editorial de REDES ofrecemos además servicios editoriales para autores, profesionales, instituciones y equipos: dirección y coordinación editorial, acompañamiento a la escritura, edición de manuscritos, coordinación de obras colectivas, corrección ortotipográfica y de estilo, diagramación, diseño de tapa, gestión de ISBN, producción de libros impresos y digitales (PDF y EPUB), impresión, difusión, preventa y comercialización. Las condiciones de cada proyecto editorial se acuerdan en un presupuesto o contrato particular.
4. Precios y pagos Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen los impuestos que correspondan. Para personas que residen fuera de Argentina, las formaciones pueden tener valores en dólares estadounidenses, según se indique en cada propuesta. Los valores promocionales y las bonificaciones (por ejemplo, para socios de instituciones con convenio) rigen solo en las fechas y condiciones informadas en cada propuesta. El costo de envío se informa por separado antes de confirmar la compra. Los pagos se realizan por los medios habilitados en el sitio o por los canales que te indiquemos al inscribirte, según tu país de residencia. Podemos modificar los precios en cualquier momento; esos cambios no afectan los pedidos ya confirmados.
5. Envío de libros impresos Los libros se despachan por Correo Argentino dentro de los 3 a 5 días hábiles posteriores a la acreditación del pago. Los libros en preventa se despachan dentro de los 5 días hábiles desde su fecha de publicación, informada en la página de cada libro. El plazo de entrega depende del servicio de correo y del destino. Te enviaremos por mail el número de seguimiento. Si el correo no puede entregar el paquete por datos de envío incorrectos o incompletos, el reenvío corre por cuenta del comprador.
6. Acceso a cursos y libros digitales Una vez acreditado el pago, recibirás por mail los datos de acceso o las indicaciones para ingresar al curso o descargar el libro digital. El acceso es personal e intransferible. No está permitido compartir el usuario ni descargar, copiar, grabar o redistribuir los materiales.
Las inscripciones a seminarios, laboratorios y demás formaciones se realizan mediante el formulario de cada propuesta; luego te contactamos con los medios de pago. Los cupos son limitados y la vacante se confirma con el pago. Los encuentros sincrónicos se realizan por videollamada y pueden grabarse para que los participantes accedan después. El tiempo de acceso a clases grabadas y materiales es el indicado en cada propuesta. Cuando la propuesta lo prevé, al finalizar se entrega un certificado de participación. Las formaciones no habilitan para el ejercicio de ninguna profesión.
7. Derecho de arrepentimiento Podés arrepentirte de tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el libro impreso o desde la compra del curso o del libro digital, sin necesidad de dar explicaciones, según el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Para hacerlo, usá el Botón de arrepentimiento que figura en el sitio o escribinos a administracion@saludenlazos.com.ar. En el caso de los libros, deben devolverse en el mismo estado en que se recibieron; los costos de devolución corren por nuestra cuenta. Te reintegraremos el importe por el mismo medio de pago utilizado.
En los cursos on demand y los libros digitales, el derecho de arrepentimiento no aplica una vez que accediste o descargaste los contenidos, conforme al artículo 1116 del Código Civil y Comercial de la Nación y al artículo 3 de la Disposición 954/2025.
8. Cambios y reclamos Si un libro llega dañado o con fallas de impresión, escribinos con una foto y lo cambiamos. Ante cualquier inconveniente, primero escribinos: vamos a buscar una solución. También podés iniciar un reclamo ante Defensa del Consumidor en https://www.argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor/formulario.
9. Propiedad intelectual Los textos, imágenes, videos, logos y materiales del sitio y de los cursos pertenecen a REDES | Red de Salud en Lazos, a Huella de Voz o a sus respectivos autores, y están protegidos por la Ley 11.723. No pueden reproducirse sin autorización escrita.
Las producciones que compartas en laboratorios y espacios de formación pueden integrarse en las cartografías y materiales colectivos de esa propuesta, que solo se comparten con su grupo de participantes. Los manuscritos de proyectos editoriales siguen siendo de sus autores, salvo lo que se acuerde en el contrato de edición.
10. Cambios en estos términos Podemos actualizar estos términos. Para cada compra rige la versión publicada al momento de realizarla.
11. Ley aplicable Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia serán competentes los tribunales ordinarios correspondientes al domicilio del consumidor.